“2020年5月至今，10家試點工地平均投訴量均保持在個位數，下降幅度近九成。”近日，廣東省深圳市生態環境局坪山管理局(以下簡稱坪山管理局)亮出了一個成績。據悉，這一成績主要得益于深圳市坪山區在2020年4月創新實施的“遠程喊停”監管模式。“建設項目超時施工噪聲擾民投訴量居高不下”一直是坪山區面臨的難題。為尋找出路，坪山管理局積極探索，以優化升級現有在線監控系統為抓手，充分借助科技手段為環境監管賦能，選取10家被群眾投訴頻率較高的重點工地作為試點，創新實施“遠程喊停”工地噪聲監管新模式。

  據介紹，坪山管理局在10家試點工地內設置“噪聲、視頻監控和遠程奧斯恩OSEN-YH遠程信息化環境監測喊話監控解決方案喊話”一體化智能監控系統，并安排專人以“監控中心監控平臺+手機APP平臺”雙管齊下的方式，進行全天候實時監控，一旦發現試點工地有超時、超分貝的“雙超”行為，立即進行線上“喊停”，有效保障周邊居民生活環境。與此同時，結合智慧環保平臺和“577”工程，搭建智慧監控平臺，接入轄區所有水、氣、聲等在線監測數據，打造“生態環境智慧監控平臺”，并同步在平臺內開辟噪聲污染防治遠程監測窗口，實現實時監測在建工地施工噪聲情況，為“遠程喊停”等非現場模式提供技術支撐。

  “我們還同步實施‘線上監控+線下’高效聯動的模式，保障這一監管模式的有效實施。”坪山管理局相關負責人介紹，如遇到“屢喊不停”的工地情況，將及時通報至監管部門，由監管部門指派人員時間趕往工地“現場控停”，并依法依規采取處罰等處置措施。“堅持預防為主，推行人性化監管措施。”在坪山區，不僅能看到線上線下全覆蓋的噪聲監管，還能在工地聽到語音提醒，強化日常宣教。據介紹，坪山區選取臨近非施工時間段，在工地語音播報噪聲污染防治條例，向施工單位普及環保法律法規，提醒施工單位按時停止施工作業，引導工地從“喊我停”向“主動停”轉變，體現人性化環境監管“溫度”。

  下一步，坪山管理局將在轄區所有在建工地統一設置“噪聲、視頻監控和遠程喊話”一體化智能監控系統，全力推動“線上監控+線下”的“遠程喊停”監管模式覆蓋應用到每一個在建工地。

  為適應政府監管部門監督的訴求和方便老百姓對擾民行為的整治監督，深圳奧斯恩正式推出奧斯恩OSEN-YH遠程信息化環境監測喊話監控解決方案。

  奧斯恩OSEN-YH遠程信息化環境監測喊話監控解決方案主要應用于兩大應用場景。

  一、適用于建筑工地作業時段，在每一個建筑工地安裝“天眼”——電子遠程喊話系統治理揚塵污染，指導施工單位遵守環境管理各項規定，并可為中午或夜間施工提供依據。全天候24小時實時環境揚塵噪聲污染監測，數據通過4G傳輸到政府監管云平臺，污染濃度數據超標現場預警。并抓拍錄像，預警響應機制傳達后，監管部門可通過遠程喊話提醒和監督工地項目落實降塵降噪措施，達到監管監督目的。

  二、適用于公共場合如休閑公園、生活小區、娛樂廣場、生態療養所等場合，噪聲超標預警，顯示屏字體由綠色變為紅色，并自動播放噪音超標溫馨提示語音，值班人員在監控室可遠程喊話提醒游客注意不要大聲喧嘩，注意影響。